Klantenservice

Wij zijn er om u te helpen!

Op deze pagina vindt u een overzicht van de 'Veel gestelde vragen', onze contactgegevens en een contactformulier.

Heeft u vragen die niet op onze website beantwoord worden? Neem contact op via chat, het contactformulier of per e-mail!

AI Chat bot – Altijd beschikbaar en reageert direct!

Een AI Chatbot? Is dat niet onpersoonlijk?

Dat snappen we, die gedachte leeft bij meer mensen. Maar geloof ons: onze AI-chatbot is zó slim dat hij vrijwel alle vragen direct kan beantwoorden. En we maken hem elke dag nóg slimmer. Zo krijgt u razendsnel hulp, op elk moment van de dag – en houden wij onze prijzen laag doordat we minder personeel nodig hebben. Win-win!

Onze geavanceerde chatbot is 24/7 beschikbaar en helpt u moeiteloos met alles rondom inktcartridges en toners. Geef uw printertype door en u krijgt direct de juiste producten te zien. Ook kunt u eenvoudig uw track & trace opvragen of snel antwoord krijgen op veelgestelde vragen – zonder wachttijd!

Veel gestelde vragen

Wanneer wordt mijn pakket bezorgd?

Heeft u uw artikelen besteld op een werkdag? Dan mag u verwachten dat u uw pakket morgen al in huis hebt (met uitzondering van het weekend en feestdagen).

Op onze levertijden pagina staan de exacte tijden!

Kan ik mijn pakket retourneren?

Al u niet tevreden bent over uw bestelling dan mag u uw pakket retour sturen. Neem wel eerst even contact op via onderstaand contact formulier.

Waar vind ik de veel gestelde vragen?

Wij hebben een FAQ pagina. Die vindt u hier: FAQ pagina.