Customer service

We are here to help you!

On this page, you will find an overview of the 'Frequently Asked Questions', our contact details, and a contact form.

Do you have questions that are not answered on our website? Please contact us via chat, the contact form, or by email!

AI Chat bot – Altijd beschikbaar en reageert direct!

Een AI Chatbot? Is dat niet onpersoonlijk?

Dat snappen we, die gedachte leeft bij meer mensen. Maar geloof ons: onze AI-chatbot is zó slim dat hij vrijwel alle vragen direct kan beantwoorden. En we maken hem elke dag nóg slimmer. Zo krijgt u razendsnel hulp, op elk moment van de dag – en houden wij onze prijzen laag doordat we minder personeel nodig hebben. Win-win!

Onze geavanceerde chatbot is 24/7 beschikbaar en helpt u moeiteloos met alles rondom inktcartridges en toners. Geef uw printertype door en u krijgt direct de juiste producten te zien. Ook kunt u eenvoudig uw track & trace opvragen of snel antwoord krijgen op veelgestelde vragen – zonder wachttijd!

Frequently Asked Questions

When will my package be delivered?

Did you order your items on a weekday? Then you can expect to have your package at home by tomorrow (excluding weekends and holidays).

On our delivery times page, the exact times are listed!

Can I return my package?

If you are not satisfied with your order, you may return your package. Please first contact us using the contact form below.

Where can I find the frequently asked questions?

We have a FAQ page. You can find it here: FAQ page.