Zichttermijn & Garantie

• Vous avez un délai de réflexion de 14 jours pour évaluer votre commande.
• Tous les produits bénéficient d'une garantie de 2 ans.

Comment signaler un retour ?

Vous pouvez facilement signaler un retour via le formulaire en bas de cette page.

Conditions de retour

• Les frais de retour sont à votre charge.
• Vous êtes responsable du retour. Nous vous conseillons de toujours conserver un justificatif d'envoi.
• Les produits doivent être retournés dans leur état d'origine et (si raisonnablement possible) dans leur emballage d'origine.

Que se passe-t-il après l'approbation du retour ?

Dès que nous avons évalué et approuvé votre demande de retour, vous recevrez des instructions supplémentaires par e-mail. Ce n'est qu'après notre confirmation que vous pourrez retourner la commande.

Après réception et vérification du produit, nous traiterons le retour et le montant d'achat sera remboursé dès que possible.

Vous avez des questions ? N'hésitez pas à contacter notre service client.